De algemene vergadering van de VZW bestaat uit de aangesloten voorzieningen, op dit ogenblik ongeveer 115. Deze leden zijn georganiseerd in provinciale overleggroepen die elk 2 leden afvaardigen om samen de Raad van Bestuur te vormen.

Het beleid van de Raad van Bestuur is uitermate bekommerd om de betrokkenheid van de computergebruikers uit de voorzieningen. Daarom wordt bij de ontwikkeling van elke nieuwe toepassing een projectgroep opgericht waaraan alle toekomstige gebruikers kunnen deelnemen.
Zij bepalen de informatiebehoeften zodat de ontwikkelde programma’s ook effectief beantwoorden aan de noden van elke voorziening.
Tevens wordt bij de invoering van de nieuwe toepassing een gebruikersgroep opgericht, die er voor zorgt dat de toepassing op een flexibele wijze kan ingevoerd worden, die de nodige bijsturingen suggereert en eventuele nieuwe informatiebehoeften formuleert.
Elke voorziening kan voor een forfaitair bedrag gebruik maken van alle ontwikkelde toepassingen. Uiteraard beslist de individuele voorziening zelf welke software ze implementeert en aan welke projectgroepen ze deelneemt.